Nepieciešams iekārtas remonts, rezerves daļa vai operatoru apmācības? Izvēlieties pakalpojumu un norādiet iekārtas modeli un uzdevumu. Darbu apjomu, termiņu, vietu un cenu saskaņosim atbilstoši jūsu situācijai.
Aprakstiet izstrādājumu, materiālus, formātu un plānoto darba apjomu. Norādiet, kādas iekārtas jau izmantojat.
02
Iekārta un piedāvājums
Pārrunājam modeli un komplektāciju. Piedāvājumā atsevišķi norādām iekārtu, piederumus un iekļautos pakalpojumus.
03
Izmēģinājums ar jūsu darbu
Ja piemērota iekārta ir pieejama, saskaņojam izmēģinājumu ar jūsu failu un materiālu. Vērtēšanas kritērijus pārrunājam iepriekš.
04
Sagatavošana darbam
Piegādi, uzstādīšanu, palaišanu un apmācības veicam piedāvājumā saskaņotajā apjomā.
05
Apkope un turpmākie pieprasījumi
Par bojājumu, rezerves daļām vai papildu apmācībām iesniedziet atsevišķu pieprasījumu. Iespējas un nosacījumus izvērtēsim konkrētajam modelim.
Kā plānojam servisa darbus
Vispirms izvērtējam iekārtas modeli, bojājuma pazīmes un atrašanās vietu. Pēc tam pārrunājam attālinātās diagnostikas iespējas, izbraukuma nepieciešamību un servisa nosacījumus.
Serviss Lietuvā, Latvijā un Igaunijā
Attālināta diagnostika, ja tā ir droša un piemērota konkrētajam bojājumam
Detaļu saderības un pieejamības pārbaude pēc iekārtas datiem
Darbu apjoms un nosacījumi saskaņojami pirms izbraukuma
Atbildes termiņu apstiprinām pēc pieprasījuma reģistrēšanas
Atbildes pirms pieprasījuma iesniegšanas
Par apmācībām, servisu, detaļām un iekārtu iegādi
Apmācību valodu saskaņojam pirms piedāvājuma sagatavošanas. Lietuvā apmācības varam organizēt lietuviešu valodā; ja vēlaties citu valodu, norādiet to pieprasījumā. Ražotāja instrukcijas un programmatūras saskarne var būt angļu valodā. Apmācību valodu un materiālus norādām piedāvājumā.
Ilgumu nosakām pēc iekārtas modeļa, operatoru pieredzes un izvēlētajām tēmām. Programmā var iekļaut darba sagatavošanu, ražošanas gaitu, kvalitātes pārbaudi un ikdienas apkopi. Krāsu pārvaldības vai sarežģītāku uzdevumu apmācības saskaņojam atsevišķi. Tēmas un plānoto ilgumu norādām piedāvājumā.
Termiņu apstiprinām pēc izvēlētajiem produktiem, daudzumiem, pieejamības un piegādes vietas. Pirms pasūtīšanas norādām, kas pieejams noliktavā, kas jāpasūta un vai piegāde tiks sadalīta. Ja materiāli vajadzīgi konkrētam darbam, pirms ražošanas plānošanas precizējiet piegādes datumu.
Tas atkarīgs no konkrētā modeļa, tintes sastāva un ražotāja prasībām. Pirms tintes maiņas pārbaudiet saderību, apkopes prasības un garantijas nosacījumus. Cita tinte var ietekmēt krāsu, žūšanu vai saķeri. Norādiet modeli un pašreizējās un plānotās tintes datus — ar piegādātāja nosaukumu vien saderības noteikšanai nepietiek.
Atsūtiet ražotāju, precīzu modeli, sērijas numuru un detaļas kodu, ja tas zināms. Ja koda nav, pievienojiet detaļas fotoattēlus un bojājuma aprakstu. Pēc identificēšanas pārbaudām saderību, cenu, plānoto piegādes termiņu un speciālista montāžas nepieciešamību. Pieejamību apstiprinām konkrētai detaļai, nevis visam modelim.
Iespēju izvērtējam pēc konkrētā modeļa un bojājuma. Norādiet ražotāju, modeli, sērijas numuru, izmantotās tintes vai materiālus un bojājuma pazīmes. Pārbaudām, vai ir vajadzīgā dokumentācija, diagnostikas iespējas un detaļu piegāde. Darbu uzņemšanos apstiprinām pirms izbraukuma plānošanas vai detaļu pasūtīšanas.
Termiņu apstiprinām pēc konkrētā gadījuma reģistrēšanas un izvērtēšanas. Tas atkarīgs no ietekmes uz ražošanu, servisa līguma, iekārtas atrašanās vietas un speciālista pieejamības. Norādiet modeli, sērijas numuru, kļūdas paziņojumu un jau veiktās darbības. Ja iespējams, sākam ar attālinātu diagnostiku; sākotnējā atbilde vēl nenozīmē izbraukumu vai pabeigtu remontu.
Varam sagatavot piedāvājumu ar iekārtas komplektāciju, cenu un piegādes nosacījumiem iesniegšanai izvēlētajam finansētājam. Finansētājs lemj par finansējuma piešķiršanu, pirmo iemaksu, termiņu, procentiem un citiem nosacījumiem; Reklamis tos negarantē. Ja finansētājam vajadzīga noteikta piedāvājuma forma, informējiet mūs iepriekš.
Demonstrāciju vai izmēģinājuma ražošanu var saskaņot, ja piemērota iekārta ir pieejama. Iepriekš atsūtiet darba failu, materiāla datus, plānoto tirāžu un kvalitātes kritērijus. Pirms tikšanās vienojamies par modeli, vietu un izmēģinājuma apjomu. Ja modelis nav pieejams, pārrunājam citas tā novērtēšanas iespējas.
To nosaka konkrētais piedāvājums. Tajā norādām iekārtu un komplektāciju, kā arī to, vai iekļauta programmatūra, piegāde, uzstādīšana, palaišana, apmācības un sākotnējie patēriņa materiāli. Garantijas nosacījumus un papildus izvēlamos piederumus izdalām atsevišķi. Salīdziniet visu ražošanas sākšanai vajadzīgo apjomu, ne tikai iekārtas cenu.
Iekārta nedarbojas pareizi?
Norādiet modeli, sērijas numuru un bojājuma pazīmes. Pievienojiet kļūdas paziņojumu un aprakstiet jau veiktās darbības — tas palīdzēs izvērtēt situāciju.
